Les commandes sont préparées par ordre d’arrivée ; la neige, le gel, et le nombre de commande peuvent être des facteurs qui retardent cette préparation. Merci d’être patient, vos plants finiront par vous parvenir !

COMMANDE EN RETRAIT SUR PLACE

Un mail vous sera envoyé quand votre commande sera prête à être récupérée.

COMMANDE EN EXPEDITION

Vous recevrez une notification par mail le jour de l’expédition. Pour toute demande spécifique concernant la livraison, merci de nous le signaler dans les commentaires de commande.

Votre numéro de téléphone sera communiqué au livreur pour qu’il puisse vous contacter si besoin. Les plants vous seront livrés filmés et emballés afin de préserver au mieux l’humidité.

La mention “en pot” fait référence à la culture du plant commandé. Il vous sera livré dans la plupart des cas en motte ; nous retirons le pot, d’une part pour éviter de gros dégâts lors du transport et d’autre part, pour pouvoir les réutiliser.